人物专访原创文章回顾系列之五十五:许文杰
【注:许文杰,生于1957年,福建恒盛集团董事长,晋江恒盛玩具有限公司董事长。本文首次发表于2012年10月16日《人民政协报》】
许文杰: 恒心兴大业 盛世创未来
文·祁胜利 汪晓东
他爱国,为传播中华文化不遗余力;他正义,总是以正能量影响周围的人;他感恩,念念不忘助他创业的第一批客户;他慈善,别人遇困难他有求必应;他爱家,随身携带父亲的照片,只要儿子能进步,“割掉一块肉也愿意”。
他有着传奇般的独特经历,青年时就与死神两度交臂;招揽生意时还建工厂,这和1975年比尔·盖茨尚未研发出BASIC编译器就向阿尔它公司许诺何其相似。如果说把一个出口型玩具企业做到奥运特许生产商还不令人惊奇的话,那么在制造业用工紧缺、竞争激烈的情况下,他的企业“风景这边独好”就不能不值得敬佩了。
有一颗正直之心,走在正路上,他就是福建恒盛集团董事长——许文杰。
赤贫子两度濒亡 没死就要去改变
许文杰1957年出生在福建晋江龙湖的一个小村秀茂,在家中排行老大。父亲是革命军人,曾在淮海战役中光荣负伤,退伍回乡务农。许文杰至今仍记得父亲出生入死换来的全部家当:复员证、一件棉袄、一双布鞋、两个本子、200斤大米。
那时他家的贫穷冠绝全村:一家6口人仅有一间15平米的房子,凳子只有一个,父亲的那件棉袄许文杰3兄弟和妹妹依次穿用了多年。每年生产队一结算,他家总是欠钱,没资格在春节领花生、稻米,只有领红薯、地瓜的份儿。按说作为退伍军人,倘向政府申请补贴肯定可以得到,但父亲却从未开过口。有一年超支最多,达到370多元,父亲仍然一声不吭。
懂事的许文杰很心酸,为多挣工分、少超支,15岁的他开始跟父亲到生产队劳动,同样的活儿人家记3分,他记2分也干,每天都是默默地等分工,之后从不计较,马上去干。一年半下来,大伙儿都说:“这个小子不错,傻乎乎的,话也不想说,做什么像什么。”而对许文杰而言,这么拼命地干农活,却难改家里的窘境。穷则思变,许文杰开始慢慢放眼农田外,寻找各种突破困境的机会。
1974年,秀茂附近要修建一个总长千余米的渡槽,正招收民工。许文杰主动报名,得到首肯后,17岁的他第一次离开家。不料他在工地上与死神擦肩而过:那是工程进展到地基已做好、支柱已立起的做拱阶段,他正在离地面20多米的拱桥第二跨上,第一跨突然垮塌,几位工友和数百块拱石瞬间坠落。几米之外的许文杰虽逃过此劫,大脑却一片空白,直到工友们把他从桥上解救下来尚心有余悸。
事故夺去了5条人命,6个摊派式的农民工程队也全解散了。大难不死的许文杰却不想回去继续干农活。他想:“要么改变,要么去死。既然没死,就只有去改变。”他请求渡槽修建总指挥:“这个工程还要继续的话,我愿意做保卫和安全工作。”许文杰的表现早给总指挥留下了深刻印象——别人不愿干的活儿,他总抢着去做,工友们都喜欢和他配合,总指挥知道这个小孩“靠得住”,于是爽快地答应了。
随着水电工程局的资金到位,建设团队重组,工程再次启动。许文杰的保安工作要求全天候守在工地,上级发给他一身工作服、一个手电筒和一支79式步枪。许文杰请工匠钉造了一个临时木屋,吃喝拉撒睡都在里面。工程一推进,他的小木屋就要向前平移。有两个月许文杰就睡在一座坟旁。好几个深夜,有人想偷盗水泥等物资,他都及时警告成功制止。工程完毕,他的班上从没丢过一砖一瓦。许文杰把工资和利用业余时间敲石子挣来的钱全都交给父母,更让他骄傲的是:自己的努力终于得到了社会的认可。
改变成功,许文杰坚定了外出闯荡的决心。他跑去三明钢铁厂干装卸、搬运,这种活儿既脏又累还有极大的危险性,工钱是每装卸50吨生铁四次才挣5元。有一次他干完活儿,没等吃饭就累得精疲力竭了,一头倒在铁轨上昏睡过去。这时一列火车倒开过来,幸亏一位师傅下意识把他拖出轨道,否则必将粉身碎骨!屋漏偏遭连阴雨,几天后,他辛苦半年得来的270元工资被人冒领。许文杰哭了,他不是哭自己,而是哭没能给贫寒的家里挣下钱。
做五金后起之秀 制玩具非同凡响
家境没有改善,许文杰没有气馁,他发誓:“宁可活短一点、活好一点,也不要这样半死不活!”
1975年,他游走到石狮,发现做鞋扣也能卖钱,就去探访人家的小作坊。几次三番下来,基本摸清了工序。他把捡到的半成品带回家,找来两块纸皮,请母亲用针线缝好,做成了10来个不同型号的鞋扣。为参加在郑州召开的全国百货订货会,他说服母亲把家里唯一的半大猪卖掉,用得来的140元当盘缠,带上样品出发了。
一路上他专坐最便宜的车、住最廉价的店,辗转到达郑州,却因为没有介绍信和身份证明,根本进不去订货会现场,只得在门外打地摊。第二天竟来了主顾,是兰州塑料六厂的供销员;第三四天,又有西安皮鞋二厂、宝鸡某皮鞋厂的人来问津。许文杰极力推荐,还给自己当时并不存在的厂子起了个名字叫“秀山工艺厂”,至于报价,是“您说”、“可以”。订货会结束,他又专程到这几个厂上门推销。
功夫不负有心人。到1975年底,许文杰终于等来了第一笔1040元的订单。他从生产队借来冲床,拿着图纸到石狮开模具,冲压、去毛边,全是自己干,有时每天最多工作20小时。又请电镀厂帮忙,挑出最好的成品,像正规工厂那样填单、包装、发货。
结果他的产品一炮打响,被兰州塑料六厂赞为其“史上最佳配件”。用赚来的利润,许文杰一举帮家里还清了欠债。小五金行业的大门也由此向他敞开,“秀山工艺厂”真的成立了。凭借诚恳的态度、上乘的品质和优秀的服务,工厂很快得到了客户的认可。短短七八年,秀山工艺厂就已成为小五金行当的“后起之秀”。他用挣到的第一桶金,供弟弟、妹妹上学读书。
1980年代初一个偶然的机会,许文杰接触到上海一家做玩具配件的厂商。那些玩偶的“眼睛”、“鼻子”和做小五金有相通之处,其价值和利润又超过五金,还出口创汇,而且玩具的从业人员素质相对较高。于是他决定改行做玩具配件。
彼时已是百万富翁的他放下身段,到上海出口创汇重点企业——上海玩具进出口公司及其配件企业虚心求教。搞清楚个中奥妙之后,他找到一位有号召力的专业人士,与他促膝长谈。最终对方被他勾画的壮美蓝图和礼贤下士的态度所吸引,加盟后带来了一批设计、生产人员,连材料供应商都带动了过来。
为了获得进出口权和更好地经营,许文杰试着移民香港。主管领导表态:“许文杰是人才,他去香港是为了开公司服务内地,国家鼓励外销,他去不了是国家的损失。突破常规也要把他批过去。”就这样,许文杰1991年获得驻港权,开始筹备恒盛玩具公司。
他清楚,要大规模生产玩具成品,过去在老家的小作坊肯定不适合。他看中了龙湖梧坑的一块土地。那片地高高低低,周边没有像样的路,是早年解放军和金门国民党军炮战的地方。许文杰的合作者都不同意搬迁,且那片地五方杂处,买地工作极难推进。但历经摔打磨练的许文杰“再大的挑战也能应对”。
他采取不同的策略,挨家挨户做工作,终把所有人都变成了自己的统一战线。1990年,他以每亩1至1.5万元的价格买下全部60亩地,并动工建厂房。1991年,秀山工艺厂迁至梧坑。1992年,脱胎换骨的恒盛公司成立。
玩具是讲究创意的产业。20年来,许文杰鼓励员工提出意见和建议,只要有助于恒盛发展就大胆尝试。如今恒盛已成为“出口创汇龙头企业”,产品远销欧美、韩、日等30多个国家和地区。所在地梧坑工业区恒盛工业园也成为中国品牌之都、中国体育产业基地,地价猛增近百倍。
吉祥物光耀雅典 奥运福娃恒盛造
许文杰是体育迷。2004年奥运会将是现代奥运会首次回到它的发源地——希腊。2002年,雅典奥运会吉祥物设计方案确定后,他找到一位希腊友人,表达了想参与奥运、共享奥运氛围和精神的愿望。友人深知许文杰一向认真负责,便努力帮他争取。吉祥物是奥运会特许产品,控制品质非常严格,供货时间更是要求万无一失。由于闽港距雅典远隔万里,雅典奥组委并不情愿特许给恒盛。但许文杰表示:“我们肯定能克服困难、满足要求。”这给了对方极大的信心,通过多轮谈判和数度考察,雅典奥组委决定特许恒盛为吉祥物供应商之一。
雅典奥运会吉祥物是按希腊文化设计的毛绒玩具“雅典娜”和“费沃斯”组合。看似简单,做起来则不然。打样和实际产品差别很大,反复修改了好几个月,才最终获得了奥组委认可,确定了款式、价格、数量。接下来,许文杰带领恒盛加班加点,每一批都准时交货,出色完成了200多万组吉祥物定单。由于恒盛的产品质量过硬,奥运开幕前两个多月,雅典方面提出加做50万组。但许文杰考虑时间太紧,为确保产品质量婉言谢绝了。在雅典奥运会上,从国际奥委会主席到获奖运动员,从观众到游客,数以百万计的人手里拿的都是恒盛产品。
海外香到海内来。超越玩具本身做世界盛会的吉祥物,恒盛影响力大增,许文杰的信心也大增,他想:2008年就是北京奥运会,如有机会参与,无疑是莫大的荣幸!
这是恒盛做内销的第一仗,偏就是最高端!当北京奥组委取经归来,研究“雅典娜”和“费沃斯”的时候,许文杰在一旁说:“早知道你们要买,还不如我从恒盛送过来,这些都是我们做的。”奥组委顿时对他刮目相看。当然,要想获得北京奥组委吉祥物福娃的生产特许绝非易事。志在必得的许文杰在北京奥组委附近租了三套大房子,把人员、材料、缝纫机都搬到首都,不厌其烦地按照奥组委的意见修改,直到对方对布料、线、针、缝纫机等各方面都满意为止。
就这样,在激烈的竞争中,恒盛和其他3家玩具厂商一道获得了福娃特许生产权。在许文杰看来,生产福娃是一种神圣的责任,如果做不好,就是在外国宾客面前“丢中国人的脸”。他对员工们说:“福娃既是北京奥运的象征,也是中国制造的象征,所以我们要从细节做起,做到完美!”在他的激励下,每个恒盛员工都精神振奋,自豪地去做这一富有成就感的工作。
同为北京奥运赞助商的伊利、海尔等大企业也纷纷找恒盛合作。其中仅伊利集团一家就订制了数百万只福娃,每箱伊利金典牛奶都装有一只恒盛产福娃作为赠品。整个奥运周期,恒盛售出的福娃逾数千万套。2008年12月31日北京奥运会组委会发来感谢信,感谢恒盛的突出贡献。
演讲联合国殿堂 亚沙会上展风采
2008年春,许文杰有了大胆的创意。他想通过福娃把中国人的形象和精神带进联合国。为此他特意制作了数百套带音响的福娃,录上英文:“我们是贝贝、晶晶、欢欢、迎迎、妮妮,中国欢迎你!”
经过多方不懈努力,许文杰带着团队终于成行。2008年4月25日,受“联合国团队日·国际品牌节暨经济论坛”的邀请,他登上了联合国殿堂。那一天的联合国大会厅,包括时任联合国常务副秘书长阿莎-罗斯·米吉罗女士在内的上百位各国驻联合国大使济济一堂,许文杰从P.R.CHINA的位置上走上讲台,充满激情地宣讲中国的文化、北京奥运的宗旨、福娃的内涵,向世界传播着爱的福音,赢得阵阵掌声。每位嘉宾都得到一套精美绝伦的奥运福娃,全都爱不释手。鉴于恒盛在传播奥运精神及设计制作奥运吉祥物事业中的突出贡献,联合国总部颁发给许文杰“最具创新影响力国际品牌奖”。
这几乎是中国企业第一次自主自发走入联合国,此前也没有人把奥运吉祥物推介到联合国总部。这样的传奇,也许只有许文杰想得到、做得到。
恒盛因福娃而名声大噪,特别是在体育界。第三届亚洲沙滩运动会是继广州亚运会之后我国承办的又一亚洲级综合体育赛事。2010年,山东海阳市领导主动找到许文杰,他们正在为2012年主办第三届亚沙会寻找吉祥物制造商。当具体了解到恒盛的实力和服务水平后,亚沙会组委会确定恒盛为吉祥物“海海”、“阳阳”、“莎莎”的独家供应商,拥有制造、销售和经营吉祥物的唯一代理权。实际上,山东本身就有毛绒玩具制造基地——文登,那里离海阳更近、生产力也强。因此亚沙会组委会舍近求远与恒盛合作,令许文杰十分感动,恒盛也拿出最好的状态完成这一使命。
2012年6月13日,许文杰作为第三届亚沙会火炬手,跑过200米的路程。他幽默地说:“那是我最安全的一段路,前后左右都是警车,没人敢欺负我;无数摄像头、照相机对着我,我感到无比幸福。”这,连同组委会6月22日的感谢信,无疑是对恒盛圆满完成亚沙会吉祥物生产销售任务的最高褒奖。
许文杰表示:如今任何大型赛事都少不了吉祥物,我们会将玩具元素与体育产品相结合,整合玩具制造和传播过程中的渠道,把更多精品奉献给社会。
从贴牌芭比产品 到创爵士兔品牌
芭比,世界上最流行、生命力最强的玩具顶级品牌,而现今恒盛是芭比公司不可替代的OEM(贴牌)制造商。从恒盛出产的贴牌芭比产品,只要拆掉外包装,就可直接摆上世界各地的柜台。一年到头,芭比给恒盛的订单都是满满的,可以说恒盛生产多少,芭比就要多少。
这样一个大品牌为何如此依赖恒盛?因为恒盛始终坚持诚信和让利于客户,用贴心的服务去打动客户。许文杰说:“芭比公司的历史比我们悠久得多,人家20年前就做得很好了,他们的商品精妙得就好像工艺品。所以我们什么都不和他计较,只能请教人家还有哪里做得不好。现在我把做玩具的要素补齐了,芭比也就离不开恒盛了。目前恒盛玩具最大的产量产值就是来自于芭比。”正是有了这样世界级大客户的信任和支持,恒盛才能在诸多玩具厂商因人民币升值、劳动力和原材料成本持续上升等原因而开工不足之际,生产线满负荷运转。
而芭比给许文杰的最大启示则是:要像它那样创立自己的文化品牌。他说:“我们做玩具已经算是最高境界了,产品高级且人性化,在中国玩具同行业企业中定位最清晰,功能、品类最齐全,发展最健康。但如果只做OEM而没有文化创意的内涵,就只能停留在每年几亿元的产值水平。一旦有了自己的品牌,我们的价值就会成倍增长。”
随着文化创意产业的大发展和人民生活水平的提升,在研究了我国人口结构和城乡结构变化后,许文杰决心致力于为中国动漫文化产业及儿童创意生活用品产业作出贡献。2009年,恒盛开始打造自己的品牌——爵士兔,并以开发动漫产品为主,研发、生产儿童鞋服及其配件,生产、销售动漫衍生品(毛绒布绒玩具、模型、挂件挂饰)。2012年3月17日,恒盛推出的第一部“爵士兔”动画片DVD《梦幻世界》在中央电视台播映,并成为广电总局推荐的 2012年度优秀国产动画片,已有一百多电视台购买了播放权。
许文杰概括恒盛动漫的特色为“绿色、环保、快乐”。即结合社会现象、政策、社会管理理念,寓教于乐,让观众在轻松观看的同时,不知不觉地改变心态和行为方式。他要求创作团队通过技巧、技能吸引和愉悦观众,让消费者感到“爵士兔”很可亲、很可交、很可学。目前,适合更高年龄段、延伸深化特色主题的第二部“爵士兔”动漫正在制作之中。2012年8月,福建恒盛动漫文化传播有限公司已被列为福建省重点上市后备文化企业中动漫游戏和网络服务业的第一位。
在研发儿童鞋服、食品方面,许文杰表示将会同样突出文化创意的价值:“比如说服装,用料是否环保,穿在身上是否舒服,孩子们看到这个颜色是否喜欢。造型、内容都要体现出恒盛的精神。”
经营童装、童鞋、玩具、箱包的爵士兔儿童生活馆,以省代理商、直营店为主,至2012年7月已在14个省市开设了250家专场店、专柜,到2012年底将增加至18个省市,专卖店、专柜达到350家。
如果说恒盛以前做OEM是在受别人支配的幕后,吃饱就好;那么现在已走上前台亮相、报幕、表演自己,是要让生活升华到有品质。“爵士兔”势将成为响当当的品牌。
同心德企业如家 凭良心奉献社会
历经20年实践,恒盛如今已发展成集科、工、贸、商于一体的多元化综合性企业,主营电子玩具、电动玩具、毛绒玩具、柔性电子琴、小电脑、箱包、手表、雨伞、钓鱼服装等。旗下有晋江恒盛玩具公司、晋江恒辉箱包公司、福建秀恒塑料玩具配件公司、福建南安市鸿兴五金制品公司,广东东莞秀恒塑胶玩具公司,及各品牌事业部、贸易出口部和国内营销中心,北京办事处、上海办事处等专业营销团队。曾获“中国双优外商投资企业”、“爱职工先进企业”、“3A级信用企业”等荣誉。
恒盛的规模本可更大,但那并非许文杰的第一目标。他认为恒盛的宗旨是:让企业的前途命运与员工的生活和未来紧密联系在一起。
无论哪个职工遇到不好克服的困难,恒盛同事都会伸出援手,且职级越高帮助越多,许文杰更是以身作则。有一次他开车回家天已黑,突然看到路前方上躺着一个人,下车一看,是恒盛会计部的职工被车撞了(肇事者已逃逸),他连忙把她抬上自己车的后座,给家人打电话带足够的现金赶来,又连夜驱车赶到泉州180医院,终于挽救了职工的生命。他说:“救人就是给机会,必须有力出力、有钱出钱。救多少人就得多少福。如果有很多救人的机会给你,就是大福。”
他认为员工是企业发展的根本动力,总是千方百计改善员工的生活。在恒盛总部,千余名员工全部免费住在有空调的新楼房,而他自己却经常回到1978年父亲盖的石板小房里和母亲同住(父亲已离世)。
他常对员工说:“恒盛集团不姓许,它是大家的。”公司购买的高档奔驰车,他基本没坐过,上下班就是开一辆普通车。他说:“客户来了可以坐奔驰,因为客户是上帝,员工可以坐,其次才是我坐。因为没有上帝哪有你们,没有你们哪有我。我要是没事就坐,心里不安。”
在许文杰的感召下,恒盛旗下的数千名员工普遍由衷认同集团的宗旨和价值观。20年前就加盟恒盛的人仍有不少还在公司效力,他们愿意继续参与实现集团的愿景。10多年前,曾有员工对恒盛信心不足,在晋江县城买了商品房,留下退身步,如今他们纷纷卖掉房子,搬到梧坑,因为这些年恒盛的业绩蒸蒸日上,员工收入也稳步提高。还有诸多供应商看好恒盛的潜力和前景,甚至对许文杰说:“你们的货款别付了,就当我买股份好吧。”
许文杰认为:责任是最基本的商业精神,社会责任是公司立业之根本。在经营好企业自身的同时,他凭良心当好企业公民。“企业交税就是交爱心”,恒盛20年来从没偷税漏税哪怕一分钱。汶川地震,恒盛人第一时间向灾区捐款、捐物,荣获北京红十字会颁发的“汶川救援行动捐赠证书”。许文杰和恒盛近年在晋江基础设施建设、尊师重教、扶贫助学、发展体育事业方面的捐助难以计数。但他并不满足,表示今后会更多地奉献爱心。
“恒文化、盛文明”,是书于恒盛总部大门两侧的字,许文杰的名字中亦有一“文”字。以文为本的许文杰和恒盛集团,将以一片赤诚至心在精神文明建设和经济建设中取得更大的成就!